বিশ্বজুড়ে সাড়ে ১২ কোটির বেশি গ্রাহক রয়েছে অ্যালিয়ান্জ-এর। ছবি: রয়টার্স
বিশ্বজুড়ে সাড়ে ১২ কোটির বেশি গ্রাহক রয়েছে অ্যালিয়ান্জ-এর। ছবি: রয়টার্স
সাইবার আক্রমণের ফলে বেশিরভাগ মার্কিন গ্রাহকের তথ্য চুরি হয়েছে বলে জানিয়েছে জার্মানভিত্তিক এক সুপরিচিত বীমা কোম্পানি।
‘অ্যালিয়ানজ লাইফ ইন্স্যুরেন্স কোম্পানি অফ নর্থ আমেরিকা বা অ্যালিয়ান্জ লাইফ’ নামের ওই বীমা কোম্পানিটি বলেছে, তাদের ১৪ লাখ উত্তর আমেরিকার গ্রাহকের মধ্যে অধিকাংশের ব্যক্তিগত তথ্য হ্যাকিংয়ের মাধ্যমে হাতিয়ে নিয়েছে হ্যাকাররা।
এক বিবৃতিতে কোম্পানিটি বলেছে, “তারা যে তৃতীয় পক্ষের ক্লাউডনির্ভর সিআরএম সফটওয়্যার ব্যবহার করে সেই সফটওয়্যারে ম্যালওয়্যারের মাধ্যমে এ বছরের ১৬ জুলাই অনুপ্রবেশ করেছে সাইবার অপরাধীরা”।
বীমা কোম্পানিটি আরও বলেছে, ওই সাইবার হামলায় “সোশাল ইঞ্জিনিয়ারিং কৌশল ব্যবহার করে অ্যালিয়ান্জ লাইফ-এর গ্রাহক, আর্থিক উপদেষ্টা ও নির্দিষ্ট কিছু কর্মীর ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করতে পেরেছে হ্যাকাররা। এসব তথ্য দিয়ে সহজেই কাউকে শনাক্ত করা যায়, যেমন কারো নাম, জন্ম তারিখ, ঠিকানা, ফোন নম্বর ইত্যাদি।”
‘সোশাল ইঞ্জিনিয়ারিং’ সাইবার আক্রমণ পদ্ধতিতে ব্যবহারকারীদের চাপ দিয়ে বা ভুয়া পরিচয় দিয়ে গুরুত্বপূর্ণ ও গোপন তথ্য হাতিয়ে নেয় হ্যাকাররা। যেমন– তারা কোনো বিশ্বস্ত কোম্পানি বা ব্যক্তির ছদ্মবেশ ধারণ করে মানুষকে ঠকিয়ে তথ্য আদায় করে।
কোম্পানিটি বলেছে, এ সাইবার হামলা বা তথ্য ফাঁসের ঘটনা কেবল ‘অ্যালিয়ান্জ লাইফ ইন্স্যুরেন্স কোম্পানি অফ নর্থ আমেরিকা’র ওপরই প্রভাব ফেলেছে। অন্য কোনো অ্যালিয়ান্জ গ্রুপের কোম্পানি এ সাইবার আক্রমণের শিকার হয়নি।
বিবিসি লিখেছে, তথ্য ফাঁসের এ ঘটনাটি আনুষ্ঠানিকভাবে যুক্তরাষ্ট্রের মেইন অঙ্গরাজ্যের অ্যাটর্নি জেনারেলের কাছে জানিয়েছে কোম্পানিটি। তবে তাদের কতজন গ্রাহকের তথ্য চুরি হয়েছে সে বিষয়ে নির্দিষ্ট কোনও সংখ্যা জানায়নি তারা।
বিবৃতিতে কোম্পানিটি আরও বলেছে, তথ্য ফাঁস ঠেকাতে ‘তৎক্ষণিক ব্যবস্থা’ নেওয়ার পাশাপাশি ঘটনাটি যুক্তরাষ্ট্রের তদন্ত দপ্তর এফবিআইকেও তারা জানিয়েছে।
কোম্পানিটি বলেছে, “অ্যালিয়ান্জ লাইফের নিজস্ব নেটওয়ার্ক বা অন্যান্য কোম্পানির সিস্টেমে কোনো অনুপ্রবেশের প্রমাণ মেলেনি, বিশেষ করে তাদের পলিসি ম্যানেজের সিস্টেমে প্রবেশের কোনও প্রমাণ নেই। হ্যাকিং কেবল ওই তৃতীয় পক্ষের সিস্টেমেই হয়েছিল, কোম্পানির মূল বিভিন্ন সিস্টেম নিরাপদ রয়েছে”।
বিশ্বজুড়ে সাড়ে ১২ কোটির বেশি গ্রাহক রয়েছে অ্যালিয়ান্জ-এর। তারা বলেছে, তথ্য ফাঁসের এ ঘটনায় ক্ষতিগ্রস্ত ব্যক্তিদের সঙ্গে যোগাযোগ করে এখনও তাদের প্রয়োজনীয় সাহায্য দিয়ে যাচ্ছে তারা।
